プライバシー ポリシー

目的。本プライバシー ポリシーは、本プライバシー ポリシーに明示的に採用、表示、またはリンクする Web サイト、マイクロサイト、モバイル サイト、またはモバイル アプリ (総称して「サイト」といいます) に関連して、Stanley Black & Decker, Inc. または STANLEY^® Engineered Fastening 事業部門の直接子会社あるいは間接子会社、およびそのブランド (Avdel^®、Dodge^®、Gripco^®、Heli-Coil^®、iForm^®、Masterfix^®、NPR、POP^®、ProSet^®、Spiralock^®、STANLEY^® Assembly Technologies、Tucker^®、Warren^® を含むがこれらに限定されない) (総称して「STANLEY^® Engineered Fastening」といいます) によってオンラインで収集され、使用、開示される個人情報に適用されます。 また、当社が、Facebook^®、Twitter^®、Google Plus^® などのソーシャル メディア サイト上の STANLEY^® Engineered Fastening のページ (総称して「ソーシャル メディア ページ」といいます) に関連して収集、使用、開示する個人情報にも適用されます。 

注: STANLEY^® Engineered Fastening は、STANLEY^® Engineered Fastening とは無関係の Web サイトを運営する第三者に当社の商標の使用を許諾しています。 本プライバシー ポリシーは、これら第三者の Web サイトには適用されません。 これらの第三者には別途独立したプライバシー ポリシーがあるため、それらのプライバシー ポリシーをよく読むことをお勧めします。

本プライバシー ポリシーでは、以下の質問にお答えします。

1. STANLEY^® Engineered Fastening のサイトやソーシャル メディア ページでは、ユーザーに関するどのような情報が収集されますか?
2. ユーザーに関して収集された情報はどのように使用されますか?
3. ユーザーがアクセスする他のサイトに STANLEY^® の広告を提供するためにどのような技術が使用されますか? またユーザーにはどのような選択肢がありますか?
4. STANLEY^® Engineered Fastening は、ユーザーに関する情報を第三者と共有しますか?
5. STANLEY^® Engineered Fastening でのユーザーに関する情報の使用方法について、ユーザーにはどのような選択肢がありますか?  
6. STANLEY^® Engineered Fastening では、サイト上のユーザーに関する情報はどのように保護されますか?
7. 本プライバシー ポリシーは変更されますか?
8. STANLEY^® Engineered Fastening に連絡するにはどうすればよいですか?

1.    STANLEY^® Engineered Fastening のサイトやソーシャル メディア ページでは、ユーザーに関するどのような情報が収集されますか?

当社は、以下を含む、さまざまなソースからお客様に関する情報を収集することがあります。 

• お客様から提供される情報 
• 当社が技術を使用して観察または収集する情報 
• 当社が第三者から受け取るお客様に関する情報
• 当社がソーシャル メディア ページで収集する情報

詳細については、以下のセクションを参照してください。

お客様から当社に提供される情報

当社は、お客様に関する以下のような情報を、当社サイトに直接提供するようお願いすることがあります。  

• 氏名
• E メール アドレス
• 住所と郵便番号
• 電話番号
• 携帯電話番号
• ユーザー名とパスワード
• 個人的な好み
• 購入および注文情報
• クレジット カード番号
• 人口統計情報 (居住国、年齢、性別など)
• 顧客満足度に関連する情報 (アンケートなど)
• 購入習慣やその他の情報 (購入した商品の登録を含む)
• 履歴書、カバー レター、同様の雇用関連資料
• お客様は、要求された特定の情報を当社に提供しないことを選択できますが、その場合は、当社サイトの一部の機能を利用できなくなる場合があります。   

技術を使用して観察または収集する情報

a.    ナビゲーション情報。
お客様が当社サイトを使用する際に、当社および当社の第三者サービス プロバイダーによって、以下のようなナビゲーション情報が収集されます。

• ブラウザーの種類とバージョン
• オペレーティング システム
• 当社サイトにアクセスするために使用されたインターネット サービス プロバイダー
• IP アドレス
• 当社サイトにアクセスするために使用したリンクと、お客様が当サイトにアクセスするために使用した IP アドレス
• 要求および表示された Web ページ
• 当社サイトの閲覧時間
• モバイル Web サイトやアプリの場合は、画面サイズ、デバイスによる Cookie のサポート、画像の表示方法など、使用されているデバイスに関する技術情報

b.    位置情報。
当社サイトと E メールには、お客様が選択した特定の機能に使用される、さまざまな種類の位置情報を収集する必要がある機能が含まれている場合があります。

• 販売代理店および検索機能。 当社サイトでは、STANLEY^® Engineered Fastening の製品を販売している最寄りの代理店と、特定の製品の在庫がある最寄りの代理店を検索できます。 お客様がモバイル デバイスを使用して当社のいずれかのサイトにアクセスし、位置情報サービスを有効にしている場合は、これらの機能に関して特定の位置情報が収集されることがあります。 お客様がデスクトップ デバイスを使用してこれらの機能にアクセスしている場合は、必要に応じて当社にブラウザーから位置情報を提供するように選択できることがあります。 デスクトップ デバイスの位置情報の特定性は、使用しているブラウザーやインターネットへの接続方法によって異なります。
• E メール。当社の E メールでは、お客様が E メールを開いたときに、お客様の IP アドレスを使用してお客様の所在地の郵便番号を特定する場合があります。 これにより、当社は、当社の製品を販売している最寄りの代理店の地図など、お客様に合わせてコンテンツをカスタマイズできます。 場所の特定性は、E メールを開くために使用されるデバイスによって異なる場合があります。 

モバイル デバイスで位置情報サービスを無効にしている場合、当社はお客様に所在地を手動で選択するか、郵便番号を入力するように求める場合があります。お客様がこの情報を提供しないことを選択した場合は、サイトの一部の機能を利用できないことがあります。 位置情報の収集に関するお客様の選択肢については、以下の「5. STANLEY^® Engineered Fastening でのユーザーに関する情報の使用方法について、ユーザーにはどのような選択肢がありますか?」のセクションを参照してください。

c.    Cookie およびその他の類似技術。
当社および当社の第三者サービス プロバイダーは、「Cookie」を使用します。Cookie は、お客様のデバイスに一意の識別情報を割り当て、通常は Web ブラウザーによってデバイスに保存されます。 また、サイトや E メールにピクセル タグ (Web ビーコン、Web バグ、クリア GIF とも呼ばれる) を使用する場合があります。ピクセル タグは、Web ページ上または E メール メッセージ内にある、ほとんど見えないピクセル サイズのグラフィック画像です。 

当社および当社の第三者サービス プロバイダーが、Cookie、ピクセル タグ、および類似技術を通じて収集する情報には、以下が含まれます。

• お客様による当社サイトおよび広告のインタラクション
• 当社サイトにアクセスした時刻
• E メールを開いた時刻や E メールのリンクをクリックしたかどうかなど、お客様が当社からのメールをいつ開いたかの確認
• お客様が当社のいずれかのサイトにアクセスした後にアクセスしたサイト

広告用の Cookie の使用に関する詳細については、以下の「3. ユーザーがアクセスする他のサイトに STANLEY^® の広告を提供するためにどのような技術が使用されますか? またユーザーにはどのような選択肢がありますか?」のセクションを参照してください。

第三者から入手する情報

当社は、他のソースからのお客様に関する情報と、当社のサイトまたはソーシャル メディア ページで収集したお客様に関する情報を組み合わせる場合があります。  

たとえば、当社での仕事の検索や応募に関連して、当社は第三者を使用して応募者のプロフィールや好みの収集および処理、Web サイトの活動の監視、米国にあるデータベースの維持、お客様の要求に応じたプラグイン (LinkedIn など) を提供します。 当社は、これらの第三者によってホスティングされるページにお客様から提供される情報が、機密情報として管理されることを要求します。 お客様から任意で提供される情報はデータベースに保存され、STANLEY^® Engineered Fastening の認定担当者が、お客様からの問い合わせに対応したり、当社のいずれかの関連会社とお客様の雇用を検討したりするためにアクセスします。 また、将来検討できるように情報を維持する場合もあります。

STANLEY^® Engineered Fastening のソーシャル メディア ページで収集される情報

ソーシャル メディア ページを通じて、当社が直接、個人情報を収集する場合があります。収集する情報の種類は、上記の「お客様から提供される情報」に記載されている情報と同様です。当社のソーシャル メディア ページをホスティングするソーシャル メディア サイトによって、個人情報が収集される場合もあります。 当社のプライバシー ポリシーは、STANLEY^® Engineered Fastening がソーシャル メディア ページを運用しているソーシャル メディア サイトのプライバシーおよびセキュリティ慣行には適用されません。

2.    ユーザーに関して収集された情報はどのように使用されますか?

お客様から得た情報は、お客様のエクスペリエンスおよびお客様と当社のコミュニケーションのパーソナライズ、および当社サイトでのお客様のエクスペリエンスの継続的な向上に役立ちます。

当社は、お客様から提供された情報、お客様個人のソーシャル メディア アカウントを通じて収集された情報、当社のソーシャル メディア ページで収集された情報を、以下のような目的で使用します。

• アカウントの開設
• 製品の改善と開発
• お客様へのサービス提供
• E メールや郵便を含む、広告とマーケティング
• 当社サイトにアクセスする際のお客様のエクスペリエンスのパーソナライズ
• お客様からのお問い合わせへの対応  
• 市場調査およびアンケート
• イベント、プロモーション、コンテスト、懸賞の実施
• 保証および製品登録
• リコールの促進
• 製品登録を使用した、選択可能な追加のサービス提供
• 求職の処理

当社は、技術を使用して収集されたナビゲーション情報を、以下を確認するために使用します。

• 当社サイトで最もアクセスされている部分または使用されている部分
• 閲覧されている製品 
• 取引の改善方法
• 当社サイトの有効性 
• お客様が当社サイトにアクセスする際に発生する可能性のある問題
• 当社サイトへの訪問者数の監視
• 当社サイトの平均閲覧時間
• 当社サイトのプログラミング エラーまたは障害

当社は、Cookie および類似技術を使用して収集された情報を、上記のナビゲーション情報に記載されている内容と同じことを確認するために使用します。 また、Cookie および類似技術を以下のような目的で使用します。

• 当社サイトでのお客様のエクスペリエンスをパーソナライズする
• 以下に説明するように、他のサイトでカスタマイズ広告を配信する
• 当社サイトのお客様のユーザー設定または使用に基づいて、E メール マーケティングをカスタマイズする 
• リピーターを特定する
• 当社の広告の効果を測定する

当社は、トラフィックや使用状況の傾向を測定し、お客様による当社のサイトやソーシャル メディア ページの使用やインタラクションをより深く理解するために、Google^® Analytics などの第三者分析プロバイダーを使用します。 お客様が当社サイトを使用するときに Google によってどのようにデータが使用されるかについては、ここをクリックしてください。

上記のナビゲーション情報と同様に、当社がソーシャル メディア ページを運用しているソーシャル メディア サイトから、当社のソーシャル メディア ページへの訪問者に関する集計情報と分析が当社に提供される場合があります。 これにより、当社のソーシャル メディア ページのユーザー数の増加、ユーザーに関する一般的な人口統計情報、およびコンテンツのインタラクションをよりよく理解し、分析することができます。

3.    ユーザーがアクセスする他のサイトに STANLEY^® の広告を提供するためにどのような技術が使用されますか? またユーザーにはどのような選択肢がありますか?

当社は他の Web サイト上でお客様に表示されるオンライン広告をカスタマイズするために、第三者広告会社と契約しています。 これらの第三者広告会社は、Cookie やピクセル タグなどの技術を配置、使用、またはそれに依存して、お客様による当社サイトおよび他の Web サイトでのインタラクションに関する情報を取得します。 この情報は、お客様がアクセスした当社サイトや他のサイトでのお客様のエスペリエンスに基づいて、当社がお客様に提供する広告とその場所を選択するのに役立ちます。

これらの第三者広告会社が参加するオプトアウト プログラムの詳細、およびオプトアウトの効果については、  こちらの DAA オプトアウトをクリックしてください。  この Web サイトをクリックすると、当社サイトから、オプトアウト プログラムに従ってユーザー設定を指定できる他のオンライン サイトに転送されます。また、これらの技術を使用して提供される広告の一部に表示される場合がある、設定アイコンをクリックすることもできます。 また、当社のシステムでは、一部またはすべてのブラウザーの “Do Not Track” ヘッダーを認識できない場合があることに注意してください。

4.    STANLEY^® Engineered Fastening は、ユーザーに関する情報を第三者と共有しますか?

当社は、以下に定める場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売、賃貸、または取引することはありません。 当社は、お客様の個人情報を以下と共有する場合があります。

• 当社の関連会社およびブランド (製品に関する情報をお客様に提供するため)
• 当社の関連会社および第三者サービス プロバイダー (以下のような業務を当社に代わって実行するため)
• 購入の促進
• 当社製品のサービスの支援
• お客様と当社のコミュニケーションの提供と改善
• 当社の投資家向け広報に対する要望への対応
• クラウドベースのサービスおよびホスティング サービス
• 当社のライセンシー (米国のみ)
• 召喚状、捜査令状やその他の法的に有効な照会、裁判所命令やその他の法的手続きに協力する必要がある場合、または法律で要求または許可された場合
• 法的権利の確立、行使、または防御のために必要な場合を含む、当社サイト、当社のユーザーまたは他者の権利、財産、または安全を保護するため

STANLEY^® Engineered Fastening が他社の合併買収を行った場合、別の事業体を買収した場合、企業の再編成やその他の支配権の変更に関与している場合、あるいは事業部、関連会社、または子会社のほぼすべての資産を売却した場合は、お客様に関して収集された個人情報の一部または全部が、買収側企業または被買収企業と共有される場合があります。

また、当社の販売、顧客、トラフィック パターン、その他の関連するサイト情報に関する集計データを第三者と共有する場合がありますが、このデータが個人情報に関連付けられることはありません。  

5.    STANLEY^® Engineered Fastening でのユーザーに関する情報の使用方法について、ユーザーにはどのような選択肢がありますか?

当社は、当社が収集する情報およびお客様とのコミュニケーションに関する選択肢をお客様に提供します。  

1. E メール: お客様は、受信した E メールに記載されている指示に従って、マーケティング メールをオプトアウトできます。 ただし、オプトアウトした場合でも、注文/出荷確認やカスタマー サービスの連絡など、マーケティング以外の E メールが送信される場合があります。
2. 位置情報:
   • モバイル デバイスの位置情報。お客様のモバイル デバイスの設定で位置情報サービスを無効にすると、当社サイトからはお客様のモバイル デバイスの正確な位置情報にアクセスできなくなります。 手順については、お客様のデバイスに付属のヘルプまたはユーザー マニュアルを参照することをお勧めします。
   • デスクトップ デバイスの位置情報。デスクトップの Web ブラウザーを使用すると、お客様がデスクトップ デバイスを通じて付与した、当社サイトがお客様の位置情報にアクセスするための許可を削除したり、位置情報の要求を完全にブロックしたりできます。 手順については、お客様のブラウザーに付属のヘルプまたはユーザー マニュアルを参照することをお勧めします。
   • E メールの位置情報。E メール プログラムを使用すると、当社から受信した E メールでピクセル タグや画像がダウンロードされないように設定できるため、当社のサービス プロバイダーもお客様の位置情報にアクセスできなくなります。 また、上記の「E メール」のセクションで説明したように、E メールの購読を解除することもできます。
3. 郵送ダイレクト メール: 当社からの郵送によるマーケティング資料が不要な場合は、当社に郵送先名簿からの削除をご希望であることと、削除するご住所をお知らせください。 または、郵便 (米国) で当社に連絡する場合は、以下の住所を使用してください。 宛先: Digital Marketing Opt-Out Request Manager, STANLEY^® Engineered Fastening, 10 Tenth Street NE, Suite 450, Atlanta, GA 30309。
4. カリフォルニア州のオプトアウトの権利: カリフォルニア州法に基づき、お客様がカリフォルニア州の居住者であり、以前に当社と通信したことがある場合、または当社から購入経験がある場合は、当社が前暦年中にダイレクト マーケティングの目的でお客様の個人情報を第三者とどのように共有したかについて、STANLEY^® Engineered Fastening に対して書面による請求を行うことができます。  お客様の書面による請求に応じて、STANLEY^® Engineered Fastening は、これらの第三者に関する情報を提供するのではなく、そのような共有をオプトアウトするための無料の手段を提供できます。 当社は、お客様が氏名、および当社に提供したすべての住所と E メール アドレスを含むオプトアウト依頼を次の住所に送ることにより、オプトアウトする機会を提供しています。 宛先: Digital Marketing Opt-Out Request Manager, STANLEY^® Engineered Fastening, 10 Tenth Street NE, Suite 450, Atlanta, GA 30309。

6.    STANLEY^® Engineered Fastening では、サイト上のユーザーに関する情報はどのように保護されますか?

当社は、ファイアウォールを使用し、当社が保管して管理している個人情報を、不正なアクセス、使用、改変、開示から保護するように設計されたその他の適切な技術的、管理的、および物理的対策を実施しています。 当社サイトでは上記のセキュリティ対策を実施していますが、必ずしも 100% のセキュリティを実現できるとは限らない点に注意してください。

7.    本プライバシー ポリシーは変更されますか?

当社は、本プライバシー ポリシーを随時変更する場合があるため、定期的にご確認ください。本プライバシー ポリシーに定める情報の収集、使用、開示の慣行に重大な変更を行った場合は、今後収集される情報にのみ適用されます。 プライバシー ポリシーの発効日は、変更が行われた時点で更新されます。   

8.     STANLEY^® Engineered Fastening に連絡するにはどうすればよいですか?

当社のプライバシー ポリシーに関してご質問やご不明な点がございましたら、E メールに質問を記載してプライバシー ポリシー マネージャー (marketing@stanleyengineeredfastening.com) に送信してください。 または、郵便 (米国) でプライバシー ポリシー マネージャーに連絡する場合は、以下の住所を使用してください。 Digital Marketing Opt-Out Request Manager, STANLEY^® Engineered Fastening, 10 Tenth Street NE, Suite 450, Atlanta, GA 30309。

発効日:  2018 年 1 月 1 日